Tidak sedikit orang yang mengalami memori HP habis dan tidak bisa melakukan update WhatsApp. Memori HP tiba-tiba penuh, padahal foto-foto maupun video di galeri sebagian telah dihapus.
Biasanya masalah dari kasus ini adalah dari WhatsApp sendiri. Tanpa disadari file yang ada di WhatsApp terkadang tersimpan tidak hanya di satu folder.
Begitu juga dengan video bahkan berkas yang pernah kita kirim melalui WhatsApp masih akan tertinggal di file manager. Menghapus file media WhatsApp sekarang lebih mudah karena adanya fitur untuk mendeteksi file.
Fitur ini memudahkan pengguna menemukan file berupa pesan, foto, GIF, dan video yang ukurannya besar.
Selain itu, fitur WhatsApp ini juga akan menampilkan cuplikan atau thumbnail dari file yang akan dihapus. Dengan demikian pengguna bisa dengan jelas melihat apakah file tersebut memang ingin dihapus atau disimpan saja.
Klik opsi atau titik tiga yang berada di pojok kanan atas
Setelah itu pilih kolom "Setelan"
Menghapus file media WhatsApp selanjutnya kamu pilih dan klik kolom "Penyimpanan dan data"
Lalu pilih kolom "Kelola Penyimpanan"
Selanjutnya kamu akan melihat beberapa room chat yang memiliki kapasitas file terbesar sampai yang terkecil, sedangkan room chat yang memiliki file terbesar akan berada di paling atas
Pilihlah salah satu room chat yang ingin kamu hapus file foto maupun video ataupun dokumen
Jika kamu ingin menghapus beberapa foto atau video sekaligus, kamu bisa mengklik dengan durasi kurang lebih 2 detik sampai keluar icon centang pada file yang kamu pilih
Lalu kamu bisa klik beberapa foto maupun video yang ingin kamu hapus secara bersamaan
Namun jika kamu ingin menghapus semua file yang ada di room chat tersebut kamu bisa klik kolom "pilih semua" yang berada di pojok kanan atas sampai keluar tanda centang
Setelah foto dan video terpilih kamu klik icon "sampah"
Lalu akan muncul peringatan untuk meyakinkan apakah kamu bersedia untuk menghapus file yang telah kamu pilih, jika kamu setuju untuk melanjutkan penghapusan maka pilih kolom "Hapus"
Cara Menghapus File Media Whatsapp Melalui File Manager