Hitekno.com - Pengguna jam tangan Garmin di seluruh dunia menghadapi masalah GPS yang signifikan, dengan perangkat yang mati atau macet di layar boot-up.
Seri jam tangan yang terpengaruh termasuk model Fenix, Epix, Forerunner, Vivoactive, Venu, dan Lily, sebagaimana melansir dari laman Gizmochina, Rabu (29/1/2025).
Garmin telah mengakui masalah tersebut tetapi belum merilis perbaikan permanen, dengan menyatakan bahwa itu adalah "prioritas nomor satu" mereka.
Baca Juga: Teaser Asus Zenfone 12 Ultra, Meluncur Minggu Depan
Beberapa pengguna melaporkan kerusakan saat memulai latihan dengan menggunakan GPS.
Kemudian mereka melakukan perbaikan sementara dengan melakukan pengaturan ulang pabrik penuh.
Namun, sangat disarankan untuk mencadangkan jam tangan sebelum mencoba pengaturan ulang.
Baca Juga: Terungkap Segini Daya Tahan Baterai Realme 14 Pro Plus
Masalah ini tampaknya memengaruhi berbagai model Garmin, termasuk:
Selain daftar di atas, model lain yang mendukung GPS mungkin juga terpengaruh.
Peringatan merah di situs web Garmin di AS dan Inggris membahas masalah ini.
Baca Juga: Samsung Galaxy S25 Meluncur, Diperkaya Teknologi AI
Pesan tersebut menyatakan bahwa mereka sedang meneliti laporan perangkat yang menunjukkan segitiga biru saat memulai aktivitas dengan GPS.
Mereka menyarankan bahwa pengaturan ulang dengan menekan dan menahan tombol daya dapat memulihkan fungsionalitas.
Garmin juga menyebutkan bahwa mereka akan membagikan informasi lebih lanjut tentang perbaikan permanen setelah tersedia.
Baca Juga: Hollyland LARK M2S, Mikrofon Nirkabel Mini dengan Daya Tahan Baterai Panjang
Pengguna disarankan untuk mematikan perangkat mereka, memulai ulang, dan melakukan sinkronisasi dengan aplikasi Garmin Connect atau Garmin Express.
Meskipun akar permasalahannya masih belum jelas, kemungkinan penyebabnya adalah pembaruan firmware yang salah yang memengaruhi subsistem GPS.
Perbaikan sementara tersebut memberikan hasil yang beragam.
Beberapa pengguna melaporkan keberhasilan setelah menyetel ulang perangkat mereka, sementara yang lain mengklaim masalah tersebut muncul kembali kemudian.
Khususnya, pengaturan ulang pabrik menghapus konten Connect IQ, data Body Battery, informasi Garmin Wallet, dan pengaturan khusus.
Hingga solusi permanen dirilis, pemilik jam tangan Garmin didesak untuk tetap mendapatkan informasi terbaru dan bertindak dengan hati-hati.